En 2025, la gestion des accès combine mots de passe, passkeys et MFA pour la plupart des organisations, avec des enjeux d’usage et de sécurité. Les entreprises cherchent des solutions équilibrant expérience utilisateur, gouvernance et procédures de récupération robustes.
Je propose un angle pratique centré sur gestionnaires, MFA et adoption des passkeys pour les équipes techniques et métiers. Les points essentiels sont présentés ensuite dans la rubrique A retenir :
A retenir :
- Gestionnaires chiffrés, séparation des clés côté client pour entreprises
- Passkeys FIDO2, suppression des mots de passe faibles sur services critiques
- MFA adaptatif, équilibre sécurité-ergonomie pour utilisateurs mobiles et hybrides
- Plan de récupération multi-niveaux, assistance humaine et sauvegardes matérielles
Mots de passe et gestionnaires : état des gestionnaires en 2025
Après les éléments clés, l’examen des gestionnaires clarifie les compromis techniques et opérationnels. L’enjeu principal reste de réduire l’impact des compromissions sur les comptes critiques.
Choisir un gestionnaire de mots de passe sécurisé
Ce choix découle de l’évaluation des compromis techniques et des usages. Priorisez le chiffrement local et la gestion hors ligne des clés pour réduire le risque.
Critères techniques essentiels :
- Chiffrement zero-knowledge et dérivations de clé
- Sauvegarde hors ligne et export chiffré
- Support des passkeys et FIDO2
- Options d’administration pour entreprise
Solution
Open-source
Type
Orientation entreprise
Notes
Dashlane
Non
Propriétaire
Oui
Gestion utilisateurs et SSO
LastPass
Non
Propriétaire
Oui
Offre grand public et entreprise
Bitwarden
Oui
Open-source
Oui
Auditabilité et transparence
CyberArk
Non
Solution entreprise
Très forte
Spécialisé secrets et PAM
Selon NIST, la longueur et le stockage protégé des secrets restent prioritaires pour 2025. Choisir un gestionnaire open-source comme Bitwarden facilite les audits et la transparence.
Bonnes pratiques d’utilisation au quotidien
Ces pratiques réduisent l’exposition des comptes et améliorent la maintenabilité des accès. Apprendre aux utilisateurs à générer des phrases de passe longues et uniques reste efficace.
Pratiques opérationnelles recommandées :
- Rotation périodique des clés
- Revues d’accès trimestrielles
- Authentification forte pour les accès administrateur
- Formation utilisateurs et procédures de récupération
« J’ai sécurisé mes comptes professionnels en imposant Bitwarden et des passkeys pour mes équipes, l’effort initial a réduit les incidents. »
Jean P.
Ces règles servent de base pour des choix techniques cohérents dans l’entreprise. L’adoption des bonnes pratiques simplifie ensuite l’intégration du MFA et des passkeys côté service.
MFA et passkeys : concilier sécurité et ergonomie
Avec des gestionnaires cohérents, le MFA et les passkeys deviennent l’étape clé pour réduire le risque d’usurpation. Choisir des méthodes adaptées au profil utilisateur limite la friction et les appels au support.
Comparaison MFA traditionnel et passkeys
Cette comparaison éclaire les compromis entre authentification par code et authentification par clés. Les applications TOTP restent répandues mais les clés FIDO2 changent les règles sur la possession de l’identité.
Solution
Type
Récupération
Entreprise-ready
Notes
Google Authenticator
TOTP app
Faible
Modérée
Simple, pas de cloud
Microsoft Authenticator
TOTP / push
Moyenne
Bonne
Intégration Azure
Yubico
FIDO2 hardware
Matériel requis
Très bonne
Clés physiques robustes
Thales
Hardware / enterprise
Gestion centralisée
Excellente
Solutions pour grandes entreprises
Trustelem
Identity provider
Fédération
Bonne
Gestion d’identité et SSO
Selon ANSSI, l’usage de MFA adaptatif améliore la sécurité sans multiplier la friction utilisateur. Les solutions doivent combiner expérience et contrôles fondés sur le risque.
Options d’authentification disponibles :
- Applications TOTP pour utilisateurs
- Clés matérielles FIDO2 pour comptes sensibles
- Passkeys intégrées pour expérience sans mot de passe
- MFA adaptatif selon risque et contexte
« Notre équipe a déployé passkeys et la baisse des appels support a été notable après la phase pilote. »
Sofia L.
Les outils cloud proposent aujourd’hui récupération basée sur identité et secours matériel pour les passkeys. Selon Microsoft, la gestion centralisée facilite le support et la conformité pour les grandes structures.
Mettre en oeuvre passkeys sans gouvernance provoque des blocages opérationnels et support. Le plan de migration doit prévoir règles, tests et procédures de secours claires pour basculer.
Migration et gouvernance : planifier le passage aux passkeys et MFA
Après l’adoption technique, la gouvernance et le plan de migration deviennent cruciaux pour déployer correctement. Les décisions doivent inclure support, récupération, conformité et formation utilisateur.
Plan de migration étape par étape
Ce plan découle des choix techniques et des contraintes identifiées précédemment. Il doit couvrir inventaire, pilote, montée en charge et révision post-déploiement.
Étapes de migration :
- Audit des comptes et des ressources
- Inventaire des gestionnaires et méthodes d’authentification
- Pilote sur population restreinte
- Déploiement progressif des passkeys
- Formation et documentation support
- Mesures post-déploiement et revue
Gestion des incidents et procédures de récupération
La gestion des incidents doit prévoir niveaux d’escalade et options de secours matériel. L’objectif est d’assurer continuité pour utilisateurs sans compromettre la sécurité.
Méthode
Sécurité
Friction utilisateur
Usage recommandé
Self-service avec preuve d’identité
Moyenne
Faible
Comptes standards
Helpdesk et validation humaine
Modérée
Moyenne
Accès critiques
Sauvegarde matérielle (clé de secours)
Élevée
Faible
Administrateurs
Fédération et IDP
Variable
Faible
Structures fédérées
- Procédures claires pour escalade
- Journalisation et revues post-incident
- Stockage sécurisé des clés de secours
- Tests réguliers de restauration
« J’ai restauré l’accès client grâce à une procédure multi-niveaux et une clé matérielle de secours lors d’un incident critique. »
Alex P.
La gouvernance facilite la conformité aux recommandations techniques et réduit les risques juridiques. Une politique claire permet d’aligner Dashlane, LastPass, Bitwarden et solutions d’entreprise comme CyberArk sur les mêmes règles.
« L’authentification sans mot de passe améliore l’adhésion utilisateur et réduit les coûts de support selon notre observation opérationnelle. »
Marie D.
La mise en oeuvre combine outils, formation et procédures vérifiables pour garantir résilience et adoption. Un passage progressif, testé et documenté, reste la meilleure pratique pour limiter les interruptions.
Source : NIST, « Digital Identity Guidelines (SP 800-63B) », NIST, 2017 ; ANSSI, « Sécurité des mots de passe : recommandations 2025 », ANSSI, 2025 ; Microsoft, « Recommandations en matière de stratégie de mot de passe », Microsoft 365, 2024.
